Fatih ilçesinde ikamet eden müşterilerimizden beyaz eşya servisi kapsamında en sık aldığımız talepler arasında arıza tespiti, periyodik bakım ve parça değişimi yer alıyor.
Fatih, İstanbul'un tarihi yarımadası olarak Bizans ve Osmanlı dönemlerinden kalan dokunun hâlâ yoğun biçimde hissedildiği, kentin en eski yapı stokuna sahip ilçesidir. Süleymaniye, Zeyrek ve Balat gibi mahallelerde eski ahşap ve kâgir konutlarla iç içe geçmiş, 1960-1980 arası inşa edilmiş dar cepheli apartmanlar ilçenin genel silüetini oluşturur. Sokak dokusunun dar ve düzensiz olması, hem yaya hem araç erişimini diğer ilçelere kıyasla farklılaştırır.
Fatih, küçük yüzölçümüne karşın İstanbul'un en yoğun nüfuslu ilçelerinden biridir; gündüz nüfusu ise tarihi ve ticari merkezlere gelen ziyaretçilerle daha da artar. Bu yoğunluk günlük yaşamda beyaz eşya kullanımını da öne çıkarır ve özellikle eski apartmanlarda cihazların bakım ihtiyacı daha sık gündeme gelir.
T1 tramvay hattı ve M1 metro hattının ilçe içinden geçmesi, teknik ekibimizin Aksaray'dan Topkapı'ya, Şehremini'den Balat'a kadar geniş bir alana toplu ulaşım güzergâhlarına paralel biçimde erişmesini kolaylaştırır. Tarihi yarımadanın dar ve zaman zaman araç trafiğine kapalı sokaklarında ise randevu saatini yaya mesafesini de hesaba katarak planlıyoruz.
Fatih Mahalleleri
Fatih içinde Aksaray, Akşemsettin, Alemdar, Ali Kuşçu, Atikali, Ayvansaray, Balabanağa, Balat, Beyazıt, Binbirdirek, Cankurtaran, Cerrahpaşa, Cibali, Demirtaş, Dervişali, Emin Sinan, Hacı Kadın, Haseki Sultan, Hırka-i Şerif, Hobyar, Hoca Gıyasettin, Hoca Paşa, İskenderpaşa, Kalenderhane, Karagümrük, Katip Kasım, Kemal Paşa, Kocamustafapaşa, Küçük Ayasofya, Mercan, Mesihpaşa, Mevlanakapı, Mimar Hayrettin, Mimar Kemalettin, Molla Fenari, Molla Gürani, Molla Hüsrev, Muhsine Hatun, Nişanca, Rüstem Paşa, Saraç İshak, Sarıdemir, Seyyid Ömer, Silivrikapı, Sultan Ahmet, Sururi, Süleymaniye, Sümbül Efendi, Şehremini, Şehsuvarbey, Tahtakale, Taya Hatun, Topkapı, Yavuz Sinan, Yavuz Sultan Selim, Yedikule, Zeyrek mahallelerine hizmet veriyoruz.
Servis günü evde bulunmanız, arızayı birebir gösterebilmeniz açısından süreci hızlandırır; yoğun günlerde bu konuda esnek davranmaya çalışıyor, uygunluğunuza göre randevu saatini yeniden planlayabiliyoruz.
Sorularınızı randevu öncesinde telefonla iletebilir, süreç hakkında merak ettiğiniz her konuda ayrıntılı bilgi alabilirsiniz; ilk görüşme herhangi bir ücret veya taahhüt gerektirmez.
Fatih İçin Ürün Bazlı Servis Sayfaları
Buzdolabı Servisi
Çamaşır Makinesi Servisi
Bulaşık Makinesi Servisi
Kurutma Makinesi Servisi
Fırın Servisi
Ocak Servisi
Davlumbaz Servisi
Derin Dondurucu Servisi
Mikrodalga Servisi
Fatih'de Servis Sürecimiz
Önce talebiniz not edilir ve cihaz hakkında temel bilgiler alınır. Ardından size en uygun randevu zamanı için bir gün ve saat belirlenir. Teknisyenimiz adresinize ulaştığında cihazı detaylı şekilde kontrol eder, arızanın kaynağını belirler. Son olarak, sizden onay aldıktan sonra onarım veya bakım uygulanır.
İşçilik ve parça bedeli, arızanın tespitinin ardından net bir şekilde paylaşılır; sürpriz ek ücretlendirme yapılmaz. Fiyat teklifini kabul etmemeniz durumunda herhangi bir yükümlülük doğmaz.
Neden Servis Gelsin?
Aynı gün servis imkânı için erken saatte oluşturulan taleplerde öncelik tanımaya çalışıyoruz. Yoğun günlerde dahi, talebinizin en kısa sürede değerlendirilmesi için elimizden geleni yaparız.
Sıkça Sorulan Sorular
Arızanın türüne bağlı olarak yaklaşık bir aralık paylaşabiliriz; kesin ücret ise yerinde inceleme sonrasında netleşir.
Mümkünse en az bir gün önceden iletişime geçmenizi öneririz; ancak uygunluk durumuna göre aynı gün randevu da mümkün olabilir.
Bina girişinde yönetim veya güvenlik onayı gerekiyorsa, randevu saatini önceden bildirmeniz süreci kolaylaştırır; bu konuda size hatırlatma yapabiliriz.
Genellikle aynı iş günü içinde sizinle iletişime geçilir; yoğunluğa göre bu süre birkaç saat içinde gerçekleşir.
Yapılan işlemle ilgili bir sorun fark ederseniz bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir; durumu değerlendirip gerekli adımı birlikte planlarız.
Trafik veya önceki randevunun uzaması gibi durumlarda müşteri temsilcimiz sizi arayarak güncel durumu bildirir.
Hizmet bedeli arızanın türüne ve gereken işleme göre belirlenir; Fatih için ayrıca bir ulaşım bedeli talep edilmez.
Web sitemizdeki servis talebi formunu doldurabilir veya doğrudan telefonla bize ulaşabilirsiniz; her iki yöntemde de talebiniz aynı gün içinde değerlendirilir.
Cihazın türü, marka/modeli, gözlemlediğiniz belirtiler ve adres bilgisi yeterlidir; geri kalanını randevu sırasında birlikte netleştiririz.
Evet, hafta sonu iletilen talepler de değerlendirilir; randevu saatiniz uygunluk durumuna göre planlanır.
Evet, Fatih sınırları içindeki tüm mahallelere planlı randevu sistemiyle hizmet veriyoruz.
Kesin ücret, arızanın türü ve gereken işlem yerinde tespit edildikten sonra netleşir; işlem öncesinde her zaman bilgilendirme yapılır.
Evet, aynı adreste birden fazla cihaz için tek randevu içinde değerlendirme yapılabilir.