Avrupa Yakası'nın önemli ilçelerinden biri olan Esenler'de beyaz eşya servisi ihtiyacı olan hanelere ve işyerlerine bağımsız özel teknik servis hizmeti veriyoruz. Talebiniz alındıktan sonra size en uygun randevu saati planlanır.
Esenler, orta ve alt katlı apartmanların dar sokaklar boyunca sık biçimde sıralandığı, yoğun ve kompakt bir yapı dokusuna sahiptir. Fatih, Turgut Reis ve Kazım Karabekir gibi mahallelerde yapı stokunun önemli bir kısmı, deprem güvenliği gerekçesiyle sürdürülen kentsel dönüşüm çalışmalarından etkilenmektedir. Davutpaşa çevresindeki üniversite kampüsü ve mahalle aralarına yayılmış küçük atölyeler, ilçeye konut dışı bir hareketlilik de katar.
Esenler, İstanbul'un şehirlerarası otogarına ev sahipliği yapması nedeniyle sürekli bir geçiş ve hareketlilik yaşayan, aynı zamanda yerleşik nüfusu da yoğun olan bir ilçedir. Bu ikili yapı, hem konutlardan hem de otogar çevresindeki işletmelerden düzenli servis talebi gelmesini sağlar.
Esenler'e metro hattı ile ulaşım oldukça pratiktir; ancak otogar çevresindeki şehirlerarası otobüs trafiği zaman zaman yoğunlaşabilir. Teknik ekibimiz, mahalle içindeki dar sokaklarda park ve erişim konusunu randevu öncesinde planlayarak zaman kaybını azaltır.
Esenler Mahalleleri
Esenler içinde 15 Temmuz, Atışalanı, Birlik, Çifte Havuzlar, Davutpaşa, Fatih, Fevzi Çakmak, Kazım Karabekir, Kemer, Menderes, Mimar Sinan, Namık Kemal, Nine Hatun, Oruçreis, Tuna, Turgut Reis, Yavuz Selim mahallelerine hizmet veriyoruz.
Cihazın satın alma tarihini ve varsa daha önceki servis kayıtlarını hatırlamanız, teknik ekibin geçmişe dönük bir değerlendirme yapmasına yardımcı olur; tekrar eden arızalarda bu bilgi kök nedeni bulmayı kolaylaştırır.
Telefonda verilen ön bilgiler bazen arızanın basit göründüğü izlenimini verebilir; gerçek kapsam çoğunlukla yerinde incelemeyle netleşir, bu yüzden kesin bir süre veya ücret taahhüdünü ilk görüşmede vermekten kaçınırız.
Esenler İçin Ürün Bazlı Servis Sayfaları
Buzdolabı Servisi
Çamaşır Makinesi Servisi
Bulaşık Makinesi Servisi
Kurutma Makinesi Servisi
Fırın Servisi
Ocak Servisi
Davlumbaz Servisi
Derin Dondurucu Servisi
Mikrodalga Servisi
Esenler'de Servis Sürecimiz
Süreç, telefonla veya online formla ilettiğiniz servis talebinin kayda alınmasıyla başlar. Müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek uygun randevu gününü ve saatini birlikte planlar. Randevu gününde teknik ekibimiz adresinize gelerek cihazı yerinde inceler ve arızayı tespit eder. Onayınız alındıktan sonra bakım veya onarım işlemi gerçekleştirilir.
Onarım sürecinde sökülüp yeniden takılması gereken parçalar olabilir; bu işlemler sırasında cihazın diğer bileşenlerine zarar vermemeye özen gösteririz ve işlem sonunda genel bir kontrol yaparız.
Neden Servis Gelsin?
Servis sürecimiz, randevu planlamasından cihazın teslimine kadar şeffaf bir iletişimle ilerler. Her aşamada sizi bilgilendirerek sürpriz bir durumla karşılaşmamanızı sağlamaya çalışırız.
Sıkça Sorulan Sorular
Evet, hafta sonu iletilen talepler de değerlendirilir; randevu saatiniz uygunluk durumuna göre planlanır.
Trafik veya önceki randevunun uzaması gibi durumlarda müşteri temsilcimiz sizi arayarak güncel durumu bildirir.
Arızanın türüne bağlı olarak yaklaşık bir aralık paylaşabiliriz; kesin ücret ise yerinde inceleme sonrasında netleşir.
Kesin ücret, arızanın türü ve gereken işlem yerinde tespit edildikten sonra netleşir; işlem öncesinde her zaman bilgilendirme yapılır.
Web sitemizdeki servis talebi formunu doldurabilir veya doğrudan telefonla bize ulaşabilirsiniz; her iki yöntemde de talebiniz aynı gün içinde değerlendirilir.
Mümkünse en az bir gün önceden iletişime geçmenizi öneririz; ancak uygunluk durumuna göre aynı gün randevu da mümkün olabilir.
Genellikle aynı iş günü içinde sizinle iletişime geçilir; yoğunluğa göre bu süre birkaç saat içinde gerçekleşir.
Evet, aynı adreste birden fazla cihaz için tek randevu içinde değerlendirme yapılabilir.
Bina girişinde yönetim veya güvenlik onayı gerekiyorsa, randevu saatini önceden bildirmeniz süreci kolaylaştırır; bu konuda size hatırlatma yapabiliriz.
Cihazın türü, marka/modeli, gözlemlediğiniz belirtiler ve adres bilgisi yeterlidir; geri kalanını randevu sırasında birlikte netleştiririz.
Evet, Esenler sınırları içindeki tüm mahallelere planlı randevu sistemiyle hizmet veriyoruz.
Yapılan işlemle ilgili bir sorun fark ederseniz bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir; durumu değerlendirip gerekli adımı birlikte planlarız.
Hizmet bedeli arızanın türüne ve gereken işleme göre belirlenir; Esenler için ayrıca bir ulaşım bedeli talep edilmez.