ankastre servisi kapsamındaki cihazlarınız Başakşehir'de arıza yaptığında, doğru teşhis kadar hızlı ulaşım da önem taşır. Bu sayfada Başakşehir bölgesine özel servis sürecimizi ayrıntılı olarak anlatıyoruz.
Başakşehir, büyük ölçekli toplu konut siteleri etrafında şekillenen, İstanbul'un en yeni yerleşim dokularından birine sahip bir ilçe. Kayabaşı ve Bahçeşehir çevresinde yükselen siteler neredeyse istisnasız ankastre mutfak donanımıyla teslim ediliyor; Başak ve Başakşehir mahallelerinde ise orta ölçekli, birkaç yıllık siteler baskın. Müstakil ev ya da eski apartman dokusu ilçede oldukça sınırlı, yapı stokunun büyük bölümü son on beş-yirmi yıl içinde inşa edilmiş sitelerden oluşuyor.
Başakşehir, çevresindeki büyük yatırımların ve yeni konut arzının etkisiyle nüfusu hızla artan bir ilçe; yeni siteler teslim edildikçe belirli bölgelerde talep dalga dalga yükseliyor. Genç ve çocuklu ailelerin yoğun olduğu bu ilçede, mutfak ve çamaşırhane cihazlarının kullanım sıklığı da buna paralel olarak yüksek.
Başakşehir, M3 metro hattı üzerindeki çok sayıda istasyonu ve TEM Otoyolu bağlantı yollarıyla İstanbul'un genelinden kolay ulaşılabilen bir konumda. Bu bağlantılar sayesinde teknik ekibimiz, ilçenin Kayabaşı'ndan Bahçeşehir'e uzanan geniş yerleşim alanına aynı gün içinde ulaşabiliyor.
Başakşehir Mahalleleri
Başakşehir içinde Altınşehir, Bahçeşehir 1. Kısım, Bahçeşehir 2. Kısım, Başak, Başakşehir, Güvercintepe, Kayabaşı, Şahintepe, Şamlar, Ziya Gökalp mahallelerine hizmet veriyoruz.
Servis günü evde bulunmanız, arızayı birebir gösterebilmeniz açısından süreci hızlandırır; yoğun günlerde bu konuda esnek davranmaya çalışıyor, uygunluğunuza göre randevu saatini yeniden planlayabiliyoruz.
Sorularınızı randevu öncesinde telefonla iletebilir, süreç hakkında merak ettiğiniz her konuda ayrıntılı bilgi alabilirsiniz; ilk görüşme herhangi bir ücret veya taahhüt gerektirmez.
Başakşehir İçin Ürün Bazlı Servis Sayfaları
Buzdolabı Servisi
Çamaşır Makinesi Servisi
Bulaşık Makinesi Servisi
Kurutma Makinesi Servisi
Fırın Servisi
Ocak Servisi
Davlumbaz Servisi
Derin Dondurucu Servisi
Mikrodalga Servisi
Başakşehir'de Servis Sürecimiz
Süreç, telefonla veya online formla ilettiğiniz servis talebinin kayda alınmasıyla başlar. Müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek uygun randevu gününü ve saatini birlikte planlar. Randevu gününde teknik ekibimiz adresinize gelerek cihazı yerinde inceler ve arızayı tespit eder. Onayınız alındıktan sonra bakım veya onarım işlemi gerçekleştirilir.
İşçilik ve parça bedeli, arızanın tespitinin ardından net bir şekilde paylaşılır; sürpriz ek ücretlendirme yapılmaz. Fiyat teklifini kabul etmemeniz durumunda herhangi bir yükümlülük doğmaz.
Neden Servis Gelsin?
Servis sürecimiz, randevu planlamasından cihazın teslimine kadar şeffaf bir iletişimle ilerler. Her aşamada sizi bilgilendirerek sürpriz bir durumla karşılaşmamanızı sağlamaya çalışırız.
Sıkça Sorulan Sorular
Trafik veya önceki randevunun uzaması gibi durumlarda müşteri temsilcimiz sizi arayarak güncel durumu bildirir.
Web sitemizdeki servis talebi formunu doldurabilir veya doğrudan telefonla bize ulaşabilirsiniz; her iki yöntemde de talebiniz aynı gün içinde değerlendirilir.
Genellikle aynı iş günü içinde sizinle iletişime geçilir; yoğunluğa göre bu süre birkaç saat içinde gerçekleşir.
Bina girişinde yönetim veya güvenlik onayı gerekiyorsa, randevu saatini önceden bildirmeniz süreci kolaylaştırır; bu konuda size hatırlatma yapabiliriz.
Evet, aynı adreste birden fazla cihaz için tek randevu içinde değerlendirme yapılabilir.
Arızanın türüne bağlı olarak yaklaşık bir aralık paylaşabiliriz; kesin ücret ise yerinde inceleme sonrasında netleşir.
Mümkünse en az bir gün önceden iletişime geçmenizi öneririz; ancak uygunluk durumuna göre aynı gün randevu da mümkün olabilir.
Evet, hafta sonu iletilen talepler de değerlendirilir; randevu saatiniz uygunluk durumuna göre planlanır.
Yapılan işlemle ilgili bir sorun fark ederseniz bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir; durumu değerlendirip gerekli adımı birlikte planlarız.
Cihazın türü, marka/modeli, gözlemlediğiniz belirtiler ve adres bilgisi yeterlidir; geri kalanını randevu sırasında birlikte netleştiririz.
Evet, Başakşehir sınırları içindeki tüm mahallelere planlı randevu sistemiyle hizmet veriyoruz.
Kesin ücret, arızanın türü ve gereken işlem yerinde tespit edildikten sonra netleşir; işlem öncesinde her zaman bilgilendirme yapılır.
Hizmet bedeli arızanın türüne ve gereken işleme göre belirlenir; Başakşehir için ayrıca bir ulaşım bedeli talep edilmez.