Nordmende Servisi

Mutfağınızda veya çamaşır odanızda bir Nordmende cihazı arıza yaptığında, ihtiyacınız olan şey markadan bağımsız, güvenilir ve konusunda deneyimli bir teknik destektir. Servis Gelsin olarak, herhangi bir markanın resmi servis ağının parçası olmayan, bağımsız bir özel teknik servis işletmesiyiz. Nordmende markasına ait buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın, ocak ve daha birçok üründe İstanbul’un Anadolu ve Avrupa yakasında yerinde teknik destek sağlıyoruz.

Nordmende’nin kitle elektroniğinden mutfak ve çamaşırhane ürünlerine uzanan geniş kataloğu, farklı çalışma prensiplerine sahip pek çok cihazı bir arada barındırır. Bu çeşitlilik, teknik ekibin hem mekanik hem elektronik aksamlara hâkim olmasını gerektirir. Talebinizi ilettiğiniz andan itibaren süreci sade ve anlaşılır tutmaya, cihazınıza dair her adımı sizinle paylaşmaya özen gösteriyoruz.

İstanbul’un farklı bölgelerinde yaşayan müşterilerimize Nordmende ürünleri özelinde yerinde destek sunuyoruz. Her başvuruyu ayrı bir durum olarak değerlendirir, cihazın yaşına, kullanım şekline ve arızanın niteliğine göre en uygun çözümü belirleriz. Apartman dairelerinden müstakil evlere, ofislerden küçük işletmelere kadar farklı kullanım ortamlarında Nordmende ürünleriyle karşılaşıyor, her ortamın kendine özgü şartlarını dikkate alarak çalışıyoruz.

Nordmende Cihazlarında Neden Bağımsız Teknik Servis Tercih Edilmeli?

Nordmende, kitle elektroniği geçmişinden gelen köklü bir marka kimliğiyle, İstanbul’daki pek çok mutfakta ve çamaşırhanede farklı ürün kategorilerinde karşımıza çıkar. Buzdolabından fırına, çamaşır makinesinden davlumbaza kadar uzanan bu çeşitlilik, tek bir ürün grubuna değil, geniş bir cihaz yelpazesine hâkim olmayı gerektirir. Teknik ekibimiz, farklı ürün gruplarında edindiği tecrübeyi bir araya getirerek arızanın kaynağına daha isabetli şekilde odaklanabilir.

Bağımsız bir teknik servis olarak çalışmamız, size objektif bir bakış açısı sunmamızı sağlar. Nordmende konusunda deneyimli teknik ekibimiz, cihazınız için gerekli olan işlemi belirlerken markadan bağımsız, sadece cihazın durumuna odaklanan bir değerlendirme yapar ve bunu sizinle açıkça paylaşır.

Bağımsız bir servis olarak farklı markalarla da çalışmamız, teknik ekibimize karşılaştırmalı bir tecrübe kazandırır. Bu sayede Nordmende ürünlerinde karşılaştığımız bir arızayı, benzer teknolojiye sahip başka cihazlardaki gözlemlerimizle de kıyaslayarak daha isabetli bir teşhis koyabiliriz. Nordmende’nin farklı ürün kategorilerinde sunduğu çeşitliliği yakından takip ederek güncel model bilgimizi tazelemeye özen gösteririz.

Nordmende Serisinde Servis Verdiğimiz Ürünler

İstanbul genelinde Nordmende markasına ait şu ürün gruplarına servis hizmeti sağlıyoruz:

• Buzdolabı ve derin dondurucular
• Çamaşır makineleri
• Kurutma makineleri
• Bulaşık makineleri
• Fırın ve ocaklar
• Davlumbazlar
• Mikrodalga fırınlar

Listede yer almayan farklı bir Nordmende ürününüz olsa dahi, bize ulaşarak durumu birlikte değerlendirebiliriz.

Soğutucu ve Çamaşırhane Grubu

Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır ve kurutma makinelerinde soğutma performansı, motor çalışması ve program tamamlama gibi konularda yerinde inceleme yaparak arızanın kaynağını netleştiriyoruz.

Mutfak ve Pişirme Grubu

Fırın, ocak, davlumbaz ve mikrodalga fırınlarda ısınma, gösterge paneli ve aspirasyon ile ilgili sorunları, mutfak düzeninize zarar vermeden inceliyoruz. Ayrıca ocaklarda gaz ayarları ve elektrikli ocaklarda rezistans kaynaklı sorunları da güvenli bir şekilde ele alırız.

Yedek Parça ve İşçilik Yaklaşımımız

Arıza tespitinden sonra hangi parçanın değişmesi gerektiğini açıkça anlatıyor, onayınızı aldıktan sonra işleme başlıyoruz. Cihazınızın dış yüzeyine ve bulunduğu ortama özenli davranmak, çalışma prensiplerimizin ayrılmaz bir parçasıdır. Sökülen parçaların yeniden takılmasında da aynı özeni gösterir, cihazın ilk çalışma düzenine sorunsuz dönmesini sağlarız.

Anadolu ve Avrupa Yakasında Nordmende Servis Adımları

Servis sürecimiz dört ana adımdan oluşur:

• 1. Servis talebi oluşturulur: bize telefonla veya web sitemiz üzerinden ulaşırsınız.
• 2. Müşteri temsilcisi randevuyu planlar: size en uygun gün ve saat belirlenir.
• 3. Teknik ekip cihazı kontrol eder: arıza yerinde incelenerek netleştirilir.
• 4. Onay sonrası bakım veya onarım uygulanır: işlem ancak sizin onayınızla başlar.

Anadolu Yakası’nda Ataşehir, Pendik, Sancaktepe, Çekmeköy ve Beykoz gibi ilçelerde; Avrupa Yakası’nda ise Beşiktaş, Bağcılar, Başakşehir, Küçükçekmece ve Zeytinburnu gibi ilçelerde hizmetimizden faydalanabilirsiniz. Bulunduğunuz ilçe bu listede yer almasa dahi, bize ulaşarak hizmet alanımızda olup olmadığınızı öğrenebilirsiniz.

Anadolu Yakası’ndaki müşterilerimiz 0216 540 00 23 numaralı hattı, Avrupa Yakası’ndaki müşterilerimiz ise 0212 266 68 90 numaralı hattı arayarak Nordmende cihazınız için servis talebi oluşturabilir.

Nordmende Ürünlerinde Sık Görülen Arızalar

Nordmende ürünlerinde soğutma sistemlerinde performans kaybı, çamaşır ve bulaşık makinelerinde su alma veya tahliye sorunları, fırın ve ocaklarda ısınmama gibi belirtilerle zaman zaman karşılaşılır. Özellikle çamaşır makinelerinde kapak kilidi arızaları ve bulaşık makinelerinde durulama ile ilgili şikayetler de sıkça karşılaştığımız durumlar arasındadır. Bu belirtilerin bir kısmı basit bir bakımla, bir kısmı ise parça değişimiyle çözülebilir; kesin nedeni belirlemenin en güvenli yolu yerinde bir incelemedir.

• Buzdolabı arkasındaki havalandırma boşluğunun açık tutulması
• Çamaşır ve bulaşık makinesi filtrelerinin düzenli temizlenmesi
• Fırın contalarının aşınma açısından kontrol edilmesi
• Davlumbaz yağ filtrelerinin belirli aralıklarla yıkanması

Cihazınızda alışılmadık bir ses, koku veya performans kaybı fark ettiğinizde erken davranmanız, ilerleyen bir arızanın küçük bir müdahaleyle çözülmesine yardımcı olabilir. Nordmende ürününüzle ilgili daha fazla soru için sayfanın altındaki sıkça sorulan sorular bölümüne göz atabilirsiniz.

Servis Gelsin bağımsız özel teknik servis hizmeti sunmaktadır. Web sitemizde adı geçen markalarla herhangi bir yetkili servis, bayilik veya doğrudan ticari bağlantı bulunduğu iddia edilmemektedir. Marka adları, hizmet verilen cihazların tanımlanması amacıyla kullanılmaktadır.

Nordmende cihazınız için randevu oluşturmak isterseniz bize dilediğiniz an ulaşabilir, size uygun en yakın zaman diliminde teknik ekibimizi yönlendirebiliriz. Cihazınızın markası veya modeli ne olursa olsun, ihtiyaç duyduğunuz desteği sağlamak için buradayız. Sorularınızı yanıtlamaktan ve süreç boyunca sizi bilgilendirmekten memnuniyet duyarız. Anadolu Yakası’nda 0216 540 00 23, Avrupa Yakası’nda 0212 266 68 90 numaralı hatlarımız, sorularınız için de her zaman açıktır.

Sıkça Sorulan Sorular